という記事を投稿した日に、Adobe Stock に関する似たようなトラブルが話題になっていたので紹介します。
くわしくは下記のリンク先をご覧ください。
- Adobeのサービス「Adobe stock」初月の無料期間中に解約しようとすると違約金2万円請求されるケースが多発
- Adobe Stock を1ヶ月以内に解約する場合に、2万円以上を請求されない方法
これもまた、なんとか料金を徴収したいという手口だと思います。
問題を重く見たAdobeは公式にアナウンスを出しました。
【お知らせ】Adobe Stockのオンライン解約時の解約料金が誤表示されているシステムエラーについて情報を更新しました。対象のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。詳細についてはこちらでご案内しています。https://t.co/2PVs0kBnEQ— アドビ サポート担当 (@AdobeSupportJ) 2017年1月27日
割安キャンペーントラブルに関してはまだ公式なアナウンスはないようなので
そちらも公式アナウンスをしたうえで、きちんと改善してほしいものです。
くれぐれもご注意ください。
この記事の更新履歴
- 2017/2/1:公開。「Adobeのサービス「Adobe stock」初月の無料期間中に解約しようとすると違約金2万円請求されるケースが多発」のリンク先URLが誤っておりましたので修正しました。
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